Solusi WBS
Sistem Pengelolaan dan Pelaporan WBS barbasis web yang dilengkapi dengan fitur umum maupun fitur keamanan yang bermanfaat bagi organisasi anda.
Sistem Pengelolaan dan Pelaporan WBS Berbasis Web- Integrated intake. Menangkap isu-isu potensi adanya pelanggaran melalui saluran-saluran yang beragam, mencakup situs multilingual, pelaporan melalui website secara anonim, pengelola meneruskan laporan yang diterima dari pelapor, investigasi atau laporan dari hasil audit yang dihasilkan, dan formulir laporan yang dibuat sesuai kebutuhan.
- Auditability. Integrasi yang berjalan dengan baik menghasilkan proses yang berkelanjutan dimulai dari penerimaan laporan dan investigasi melalui laporan dan analisis.
- Process consistency. Berdasarkan peran dan peraturan, alur kerja yang terotomatisasi, portal yang dibuat sesuai kebutuhan, branding dari organisasi, dan konfigurasi sistem memastikan keselarasan dengan kebutuhan unik Perusahaan anda dan meningkatkan komitmen Perusahaan terhadap perilaku etis.
- Security. Ketersediaan sistem 24/7/365 dipastikan melalui jaringan end-to-end yang redudancy, dapat diukur, dan dapat diandalkan.
- Monitoring and analysis. Sistem kami menawarkan akses yang mudah untuk melacak dan menganalisa status dan tren dari laporan.
Fitur Umum
- Jasa pengelolaan dan pelaporan pelanggaram yang bersifat personal dan sederhana yang didesain untuk memenuhi kebutuhan unik dari perusahaan anda.
- Registrasi pelapor/whistleblower (baik pelapor anonim maupun dengan nama).
- Mampu melampirkan beberapa dokumen/gambar.
- Pelapor secara anonim dan kerahasiaan dijamin oleh staff yang professional.
- Ketersediaan dari help-desk support selama hari dan jam kerja.
- Dikelola oleh real people, bukan oleh mesin otomatis.
- Layout yang responsif, memungkinkan dapat dilihat secara optimal, mudah dibaca dan navigasi dengan minimum penyesuaian ukuran, penggeseran, atau scrolling antar beragam perangkat (mulai dari monitor komputer sampai ponsel)
- Ticketing management system dengan status terkini dan mekanisme monitoring yang memastikan seluruh laporan ditindaklanjuti dengan baik.
- Kerahasiaan. Kami hanya melaporkan kepada pihak yang berwenang, dan menjaga kerahasiaan, integritas dan ketersediaan sistem. Informasi yang mengacu kepada individu tertentu akan dihapuskan dari laporan.
- Laporan manajemen disampaikan secara periodik menunjukkan status dan tren dari laporan pelanggaran.
Fitur Keamanan
- Akses laporan dibatasi hanya untuk petugas WBS
- Mekanisme otentikasi challenge response authentication menggunakan kode Captcha.
- Mekanisme otentikasi yang aman menggunakan kata sandi acak bagi yang mendaftar dengan nama pengguna maupun anonim serta kata sandi untuk pelapor yang memberitahukan identitasnya.
- Lokasi server yang aman terdapat pada Pusat Data di Jakarta, Indonesia.
- Contingency plan memastikan tersedianya layanan seperti proses backup secara tepat waktu dan alternatif penyedia jaringan.
- Disaster recovery site merupakan opsi berdasarkan kebutuhan klien
Apa mafaat bagi organisasi Anda?
- Memiliki kapabilitas pelaporan secara anonim yang dirahasiakan dapat membantu melindungi karyawan, brand dan pemangku kepentingan perusahaan Anda.
- Pertanyaan awal yang dapat disesuaikan dan formulir berbasis web, didesain sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, memfasilitasi penyesuaian yang lebih mudah dan return on investment yang lebih cepat.
- Meningkatkan interaksi antar departemen dan memenuhi kebutuhan alur kerja audit internal, SDM, kepatuhan, legal, corporate security dan departemen lainnya.
- Sistem multilingual dan keamanan berteknologi tinggi yang memastikan kepatuhan dalam pasar global yang berubah secara cepat.
- Reliable incident capture delivers better business intelligence and improved visibility of risk trends before they become risk events.
- Penangkapan insiden yang andal menghasilkan kemampuan bisnis yang lebih baik dan peningkatan kemampuan untuk melihat tren risiko sebelum terjadi
Bahasa
English
