Sistem Deteksi dan Pengawasan

Sistem Deteksi dan Pengawasan ("SiDewas") BPJS Ketenagakerjaan merupakan sistem pengelolaan atas pengaduan yang disampaikan oleh para pemangku kepentingan terkait pelanggaran yang dilakukan oleh insan BPJS Ketenagakerjaan pada segala tingkatan. Setiap pengaduan atas pelanggaran akan dipantau secara langsung oleh Dewan Pengawas BPJS Ketenagakerjaan tanpa intervensi dari Direksi maupun  jajarannya.
 
Melalui “SiDewas” ini, para pemangku kepentingan, baik internal (para pejabat dan staf) maupun eksternal (peserta, mitra, masyarakat pada umumnya) dapat turut bersama-sama dengan Dewan Pengawas BPJS Ketenagakerjaan dalam memastikan bahwa BPJS Ketenagakerjaan menjalankan misinya sesuai dengan peraturan perundangan serta standar etika dan norma yang berlaku.
 
"SiDewas” dan Dewan Pengawas menjamin kerahasiaan identitas dari pelapor yang menyampaikan laporan pengaduan pelanggaran.
 
Dalam mengelola “SiDewas”, Dewan Pengawas BPJS Ketenagakerjaan bekerja sama dengan pihak independen yang ditunjuk yaitu RSM Indonesia. RSM Indonesia terikat kontrak kinerja dan perjanjian kerahasiaan dengan Dewan Pengawas.
 
Keberadaan “SiDewas” ini akan:
1. Memudahkan Dewan Pengawas dalam menangani laporan pengaduan atas pelanggaran secara efektif,
2. Meningkatkan efektivitas tata kelola dan pengendalian internal BPJS Ketenagakerjaan,
3. Mencegah perbuatan tidak terpuji oleh insan BPJS Ketenagakerjaan, yang merugikan organisasi maupun pihak lain termasuk pelapor.